מדיניות פרטיות

כללי
1.1. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו, משרד קנטור ושות׳ עורכי דין ונוטריונים, (להלן: "המשרד") אוספים, משתמשים, שומרים ומעבדים מידע אישי של משתמשים באתר האינטרנט שלנו בכתובת https://cantorlaw.biz (להלן: "האתר").
1.2. השימוש באתר, ובכלל זה מילוי טופס יצירת קשר או רישום לשירותי המשרד, כפוף למדיניות פרטיות זו. אנא קרא אותה בעיון. אנו רואים חשיבות עליונה בהגנה על פרטיותך ועל אבטחת המידע האישי שלך. אם אינך מסכים לתנאי מתנאים אלה, אנא הימנע מהמשך שימוש באתר.
1.3. בהתאם לפסק הדין המנחה בעניין אביב נ׳ Facebook Inc (ת״צ 25669-04-21), אנו מאמינים כי הסכמה לפגיעה בפרטיות או לעיבוד מידע אישי חייבת להיות הסכמה מדעת, ברורה, חופשית ומבוססת על גילוי מלא. לפיכך, המשרד אינו מסתמך על הסכמות גורפות, עמומות או על "ברירות מחדל" חבויות. כל איסוף של מידע אישי רגיש או שימוש במידע לצורכי שיווק מותנה בקבלת הסכמתך האקטיבית והמפורשת (Opt-in) מראש.
1.4. המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת על מנת להתאימה לשינויים טכנולוגיים, עסקיים או חקיקתיים. שינוי מהותי במדיניות יפורסם באופן בולט באתר ויישלח בדוא"ל למשתמשים רשומים לפחות 14 ימים לפני כניסתו לתוקף. המשך השימוש באתר לאחר מועד זה יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
1.5. מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכלל המשתמשים ללא הבדל מגדר.
מידע שאנו אוספים
2.1. אינך מחויב על פי חוק למסור לנו מידע אישי כלשהו, ומסירת המידע נעשית אך ורק מרצונך החופשי ובהסכמתך המלאה. עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, לא נוכל להעניק לך את השירותים המבוקשים, לחזור אליך לפניותיך או לאפשר לך ליהנות מתכני האתר במלואם.
2.2. מידע הנמסר על ידך ישירות:
2.2.1. קטגוריה זו כוללת מידע שתבחר להזין אקטיבית בטפסי יצירת הקשר באתר, הרשמה לניוזלטר או פניות ישירות למשרד.
2.2.2. המידע עשוי לכלול: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, שם החברה או הארגון שבו אתה פועל, ותוכן הפנייה החופשי שתבחר להקליד.
2.2.3. המשרד אינו מבקש ואינו מעודד מסירת מידע אישי בעל רגישות מיוחדת (כגון מידע רפואי, נתונים כספיים, מידע ביומטרי או פוליטי) במסגרת טופס יצירת הקשר הראשוני באתר, וכל מסירת מידע כזה בשלב זה נעשית באחריותו הבלעדית של המשתמש.
2.3. מידע הנאסף אוטומטית במהלך שימוש באתר:
2.3.1. במהלך הגלישה באתר, נאסף מידע סטטיסטי וטכני באמצעות כלי ניטור וניתוח של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel).
2.3.2. מידע זה אינו מזהה אותך באופן אישי במישרין ונועד לשימור ואבחון תקלות וכן לשיפור ביצועי האתר וחוויית המשתמש.
2.3.3. המידע הנאסף כולל: כתובת IP (המקוצרת או ממוסכת במידת האפשר להגנת פרטיותך), סוג דפדפן ומערכת הפעלה, מזהים דיגיטליים אנונימיים ועוגיות (Cookies), זמני ביקור ומשך שהייה באתר, דפים נצפים ואינטראקציות באתר.
פניות דרך אפליקציות חיצוניות
3.1. פנייה אלינו באמצעות פלטפורמות תקשורת חיצוניות (כמו WhatsApp, Messenger או מערכות צד ג' אחרות) כפופה לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות ואינה באחריות המשרד. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהן בטרם ביצוע פנייה כאמור.
מטרות השימוש במידע
4.1. המידע נשמר ומעובד אך ורק למטרות הבאות, והמשרד מתחייב שלא לעשות שימוש במידע למטרות אחרות ללא קבלת הסכמתך המפורשת מראש.
4.2. מענה לפניות שנשלחו דרך האתר, שירות לקוחות, תיאום פגישות, חזרה למתעניינים וליווי מקצועי ראשוני.
4.3. מתן שירות, ליווי, יצירת קשר וחזרה למתעניינים וכן תפעול שוטף של המשרד.
4.4. שליחת עדכונים, ניוזלטרים ותכנים שיווקיים (דיוור ישיר ודיוור פרסומי) אך ורק בכפוף לקבלת הסכמה אקטיבית, נפרדת ומפורשת מראש (Opt-in) במעמד ההרשמה או מילוי הטפסים, ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 וחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981. באפשרותך לבטל הסכמה זו בכל עת ולקבל מחיקה מיידית מרשימות הדיוור.
4.5. ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר, אבחון תקלות ושיפור ביצועי האתר.
4.6. אבחון תקלות, שיפור ביצועי האתר ואבטחת מידע.
4.7. תפעול מערכות CRM וכלים טכנולוגיים הדרושים לעבודה השוטפת של המשרד.
4.8. עמידה בחובות על פי דין, צווים שיפוטיים או חובות דיווח החלות על המשרד לפי כל דין.
4.9. מניעת הונאות ואבטחת מידע באתר ובמערכות המשרד.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
5.1. החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים ובכפוף להבטחת סודיות מרבית:
5.2. לצורך תפעול האתר ושירותים טכניים:
5.2.1. מסירה זו מיועדת עבור ספקי אחסון, מערכות CRM, מערכות דיוור וכלים לניתוח נתונים, המעבדים מידע מטעמנו ותחת הנחיותינו בלבד.
5.2.2. בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות, המשרד מחתים את כל ספקי השירות על הסכמי עיבוד נתונים קפדניים (DPA) המחייבים אותם לשמור על סודיות מוחלטת וליישם אמצעי אבטחת מידע התואמים את דרישות הדין הישראלי.
5.3. לצורך עמידה בדרישות חוק / הוראות רשות מוסמכת: מסירה לרשויות המוסמכות או לצדדים שלישיים אם נדרש לעשות כן על פי דין, מכוח צו שיפוטי של בית משפט מוסמך, או במסגרת חקירה רשמית של הרשות להגנת הפרטיות או חובת דיווח.
5.4. מקרים חריגים של מניעת פגיעה בגוף או ברכוש: העברת מידע אישי אם הדבר נדרש באופן מיידי לשם הגנה על חייהם, בריאותם או שלמות גופם של המשתמשים או של צדדים שלישיים.
5.5. העברת פעילות עסקית (מיזוג/רכישה): במקרה כזה, המידע יכול לעבור לבעלים החדש בכפוף לשמירה על זכויות המשתמש והתחייבות לקיום הוראות מדיניות זו.
שמירת מידע
6.1. המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שנאסף עבורן, או בהתאם לחובה חוקית החלה על המשרד.
6.2. מידע שאינו מזהה אישית עשוי להישמר ללא הגבלת זמן לצורכי מחקר וסטטיסטיקה.
עוגיות(Cookies) וטכנולוגיות מעקב
7.1. האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעולו התקין, אבטחתו ושיפור חוויית הגלישה. עוגיות הן קבצי מידע קטנים שנשמרים בדפדפן המשתמש ומאפשרים את פעולתו התקינה של האתר ואת זיהויו בביקור חוזר.
7.2. האתר משתמש בעוגיות מסוגים שונים:
7.2.1. עוגיות חיוניות להפעלתו התקינה, אבטחתו ותפקודו הבסיסי של האתר, אשר לא ניתן לבטלן שכן האתר לא יוכל לפעול בלעדיהן.
7.2.2. עוגיות סטטיסטיקה לניתוח תנועת הגולשים ושיפור האתר (כגון Google Analytics), המופעלות אך ורק בכפוף לאישורך האקטיבי.
7.2.3. עוגיות פונקציונליות להתאמת חוויית המשתמש והעדפותיו באתר.
7.2.4. עוגיות שיווק לצורך שיווק ופרסום ממוקד ומדידת המרות של קמפיינים (כגון Meta Pixel), אשר חסומות כברירת מחדל ויופעלו רק בהסכמתך האקטיבית.
7.2.5. עוגיות צד שלישי המוצבות על ידי שירותים חיצוניים (כגון אנליטיקה, מפות, סרטונים ומערכות CRM) הכפופות למדיניות של אותם ספקים.
7.3. משתמש יכול לחסום, למחוק או להגדיר העדפות פרטיות עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לגרום לכך שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.
7.4. שקיפות והסכמה – בהתאם להלכת אביב נ׳ פייסבוק, המשרד אינו מניח "הסכמה מכללא" עקב גלישה פסיבית. בעת כניסתך הראשונה לאתר יוצג באנר אישור עוגיות (Cookie Banner) בולט וברור המאפשר לך לבחור באופן אקטיבי (Opt-in) אילו עוגיות לאשר או לדחות.
אבטחת מידע
8.1 המשרד נוקט באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על מידע אישי, לרבות שימוש באמצעי אבטחה טכנולוגיים, הצפנת נתוני תעבורה (SSL/HTTPS), נהלי הרשאות קפדניים, גיבויים תקופתיים מאובטחים, והגנה מפני גישה לא מורשית
.8.2. עם זאת, בשל מגבלות טכנולוגיות וסיכוני סייבר, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת (100%). המשרד מתחייב לפעול ללא דיחוי ולדווח למשתמשים ולרשות להגנת הפרטיות בכל מקרה של גילוי או חשש לאירוע אבטחה חמור בהתאם לתקנה 11 לתקנות אבטחת מידע, ולפעול באופן מיידי לצמצום הנזק.
זכויות המשתמש בהתאם לחוק הגנת הפרטיות
9.1 זכות העיון במידע (בהתאם לסעיף 13 לחוק): כל משתמש רשאי להגיש בקשה בכתב לעיון במידע האישי שנשמר עליו במאגרי המשרד.
9.2 זכות התיקון והמחיקה (בהתאם לסעיף 14 לחוק): משתמש שעיין במידע ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק מידע מיותר או שגוי.
9.3. המשרד יבחן כל פנייה כזו וישיב עליה בתוך 30 ימים. בקשות ניתן להעביר בדוא"ל לממונה הגנת הפרטיות בכתובת david@cantorlaw.org. ככל שבקשתך תידחה, תימסר לך הודעה מנומקת, ותעמוד לך הזכות להגיש ערעור לבית המשפט השלום בהתאם לסעיף 15 לחוק.
קישורים לאתרים חיצוניים
10.1. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים שאינם בשליטתנו. איננו אחראים למדיניות או התנהלות של אתרים אלו, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.
מיקום אחסון ועיבוד נתונים
11.1. המידע עשוי להישמר ולהיות מעובד בישראל או במדינות אחרות, בהתאם לשירותים הטכנולוגיים שבהם נעשה שימוש. בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס"א-2001, המשרד נושא באחריות משפטית מלאה לוודא כי המדינות שאליהן מועבר המידע (כמו מדינות האיחוד האירופי הכפופות ל-GDPR) מבטיחות רמת הגנה נאותה שאינה נופלת מזו של הדין הישראלי, וכי הספקים חתומים על הסכמי עיבוד מידע (DPA) מתאימים לשמירת הסודיות והאבטחה.
יצירת קשר / קצין הגנת מידע
12.1. לשאלות, בקשות, או מימוש זכויות פרטיות, ניתן לפנות אלינו באופן ישיר:
12.1.1. שם החברה/המשרד: קנטור ושות׳ עורכי דין ונוטריונים.
12.1.2. דואר אלקטרוני לפניות: david@cantorlaw.org.
12.1.3. פניות יטופלו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ולחובות החברה על פי דין.

העוגיות בהן אנו עושים שימוש: